Si vous pensez que le marketing n’est fait que pour les grosses entreprises, alors vous vous plantez à nouveau (décidément…).
Cette pensée vient souvent d’une méconnaissance du Marketing et de son rayon d’action. En fait, beaucoup confondent Marketing et Communication. La communication est UNE des composantes du marketing.
On peut diviser le marketing en deux parties : Stratégique, et opérationnel.
- Le marketing Stratégique c’est la partie dans laquelle on définit la… Stratégie de la marque sur le plan Marketing. Merci Captain Obvious…
En clair, on va analyser le marché et l’environnement de l’entreprise, définir des objectifs stratégiques, un positionnement, et choisir différents leviers pour les atteindre.
- Le marketing Opérationnel c’est la partie dans laquelle on va définir, optimiser et exécuter les actions concrètes permettant d’atteindre les objectifs stratégiques.
Mais pourquoi j’en aurai besoin ?
Pour trouver des clients, pour optimiser votre entreprise, et pour éviter de brasser de l’air.
Trouver des clients
Ce point est le plus évident, conquérir de nouveaux clients est l’un des objectifs les plus courant en marketing. Et pour y parvenir on dispose de nombreux leviers.
- Analyser le marché pour le comprendre
- Modifier le produit, le positionnement, la proposition de valeur pour s’adapter au marché Définir et appliquer une stratégie
- Définir les bons canaux de distribution pour vos produits
- Améliorer votre présence sur ces canaux, dont le web
- Améliorer votre visibilité auprès de vos cibles
- Récolter des données et les analyser régulièrement afin de pouvoir ajuster ce qui est nécessaire.
Optimiser son entreprise
Vous avez déjà trop de clients ? Parfait. Vous avez besoin de marketing quand même.
En effet, avoir suffisamment ou trop de clients n’est pas une fin en soi, vous n’avez pas atteint le panthéon de l’entreprenariat.
Le marketing peut vous aider à analyser votre clientèle actuelle et opérer des choix stratégiques pour atteindre de nouveaux horizons. Améliorer votre rentabilité, ou vous aider à faire grandir l’entreprise.
Arrêter de brasser de l’air
Certains entrepreneurs font un bon boulot marketing sans y être formé. Un mélange de bon sens, de curiosité et de réflexion leur permet de faire les choses bien, et par eux-mêmes. Cependant c’est relativement rare et cette méthode possède des limites.
Oui, vous pouvez…
- Poster vous-même sur Facebook
- Créer vos publicités sur les réseaux sociaux
- Créer et gérer vous-même un site web
- Vendre des produits en ligne
- Créer de nouveaux produits
Mais dans 90% des cas, ces actions ne sont pas reliées à une stratégie concrète. On fait pour faire. Ces actions doivent répondre à un choix stratégique, servir un objectif précis, et on doit avoir choisi des métriques pour en mesurer l’efficacité. Sinon, on brasse de l’air.
Permettez-moi un rapide parallèle.
Si vous vouliez fabriquer une bibliothèque en bois par vous-même pour y stocker les livres que votre grand-mère vous a légué, par quoi commenceriez-vous ? Par découper des planches un peu au hasard, ou bien par faire un plan de la future étagère ?
Puis, pour créer ce plan, est-ce que vous devriez définir les dimensions au hasard, ou bien les adapter à la taille des livres et celle de votre salon ?
Voilà la raison exacte pour laquelle vous devez avoir une stratégie Marketing : Pour adapter le travail que vous allez fournir à vos objectifs.
Marketing Traditionnel VS Digital
Marketing digital = Marketing + Digital
Vraiment ? La réalité n’est pas si simple. Concrètement, marketing Traditionnel et Digital ne sont pas opposés, mais complémentaires.
Le Marketing Digital va concerner les canaux de distribution et de communication qui sont numériques, mais ses bénéfices ne sont pas cantonnés au web.
Le but du marketing digital n’est pas forcément de vendre sur internet. Il peut servir à trouver des clients pour votre boutique, être plus visible, récolter des données sur vos cibles, adopter une image moderne…
En clair, une bonne stratégie Marketing utilisera ces deux domaines de façon complémentaires.
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